KFZ-Sachverständigenbüro Engels

1. Verantwortliche Stelle

KFZ-Sachverständigenbüro Engels

Dorfstraße 10

27318 Hoyerhagen

Telefon: 0176 43 22 11 02

E-Mail: kfz.sv.engels@gmail.com

Web: www.svengels.de

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Der Schutz personenbezogener Daten hat höchste Priorität. Die Verarbeitung erfolgt unter Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

Zwecke der Datenverarbeitung:

Bereitstellung, Sicherheit und Optimierung der Website

Bearbeitung von Anfragen über Telefon, E-Mail und WhatsApp

Erfüllung gesetzlicher und vertraglicher Verpflichtungen

3. Einwilligungen und Zustimmungsfelder

a) Kontaktformular

Beim Absenden des Kontaktformulars wird ein Zustimmungsfeld zur Verarbeitung der eingegebenen Daten angezeigt:

Die Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung meiner Anfrage verwendet.

Ohne Zustimmung kann das Formular nicht abgesendet werden.

b) WhatsApp-Kontakt

Vor der Kontaktaufnahme über WhatsApp wird folgender Hinweis angezeigt:

Hinweis: Durch die Kontaktaufnahme über WhatsApp wird der Datenschutzerklärung von WhatsApp zugestimmt. WhatsApp verarbeitet personenbezogene Daten außerhalb der EU. Weitere Informationen: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea

4. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck ihrer Verwendung

a) Beim Besuch der Website

Beim Zugriff auf diese Website werden automatisch bestimmte Informationen erfasst, darunter:

IP-Adresse (anonymisiert, sofern möglich)

Datum und Uhrzeit des Zugriffs

Besuchte Seiten

Verwendeter Browser und Betriebssystem

Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)

Zweck der Verarbeitung:

Sicherstellung der technischen Funktionalität der Website

Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit

Schutz vor Missbrauch

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der sicheren und effizienten Bereitstellung der Website).

b) Kontaktaufnahme per Telefon, E-Mail und WhatsApp

Bei einer Kontaktaufnahme über Telefon, E-Mail oder WhatsApp werden die mitgeteilten personenbezogenen Daten gespeichert.

Telefon: Erfassung von Rufnummer, Anrufzeitpunkt und Gesprächsdauer (keine Gesprächsaufzeichnung).

E-Mail: Speicherung von Name, E-Mail-Adresse und Nachricht zur Bearbeitung der Anfrage.

WhatsApp: Speicherung der Telefonnummer des Absenders gemäß den Datenschutzrichtlinien von WhatsApp.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer effizienten Kommunikation).

5. Betroffenenrechte

Betroffene Personen haben folgende Rechte:

Auskunft über gespeicherte Daten (Art. 15 DSGVO)

Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)

Löschung der Daten (Art. 17 DSGVO)

Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Anfragen hierzu können per E-Mail an manuelengels.me35@gmail.com gesendet werden.

6. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Bei einem möglichen Verstoß gegen Datenschutzvorschriften kann eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde eingereicht werden:

Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen
Prinzenstraße 5, 30159 Hannover
Telefon: 0511 120-4500
E-Mail: poststelle@lfd.niedersachsen.de

7. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann bei Bedarf aktualisiert werden, um gesetzlichen Anforderungen zu entsprechen.